• Reklamacje

ADRES DO REKLAMACJI
MMJ Dariusz Kozera
Al. Komisji Edukacji Narodowej 36/87
02-797 Warszawa

ZGŁOSZENIE REKLAMACJI
Reklamowany produkt należy dostarczyć do siedziby Sprzedającego wysyłając go na adres do reklamacji. Produkty muszą być zapakowane w sposób umożliwiający bezpieczny transport. Koszt przesyłki reklamowanego towaru ponosi sprzedający. Przed wysłanie towaru prosimy o kontakt mailowy pod adresem sklep@alepiekno.pl
Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych na koszt odbiorcy, paczek odesłanych za pobraniem oraz od paczkomatów. Sprzedawca rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Jeżeli w ciągu 14 dni Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznało żądania za uzasadnione.
Naprawiony lub wymieniony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt Sprzedawcy.